01 / Sådan griber vi det an
Forstå. Afprøv. Forbind.
Vi kortlægger først, hvad der sker i dag: input, regler, undtagelser og ansvar. Derefter afprøver vi et afgrænset flow med realistiske eksempler, før det kobles til den daglige drift.
Ydelse
Når den samme information bliver kopieret, kontrolleret og sendt videre igen og igen, er der ofte en enklere arbejdsgang. Vi samler trinene og gør undtagelserne synlige.
Det får I
01 / Sådan griber vi det an
Vi kortlægger først, hvad der sker i dag: input, regler, undtagelser og ansvar. Derefter afprøver vi et afgrænset flow med realistiske eksempler, før det kobles til den daglige drift.
02 / Det afklarer vi sammen
Hyppighed, tidsforbrug, datakvalitet og fejlrisiko afgør, hvor det giver mening at begynde. En proces skal også have en tydelig vej tilbage til et menneske, når noget afviger.
Nej. Begynd med et stabilt og gentaget trin. Bevar faglige vurderinger og usædvanlige tilfælde hos de mennesker, der har ansvaret.
Ofte kan løsningen bygges omkring jeres nuværende værktøjer. Adgang til API’er, data og licenser skal afklares først.
Mål tidsforbrug, antal gennemløb, fejl og undtagelser før og efter. Aftal en konkret definition af, hvornår forsøget er nyttigt.
BEGYND MED EN SAMTALE
Fortæl om opgaven, systemerne eller idéen. Vi finder et konkret sted at begynde.
Lad os tale om opgaven